01
我们收集哪些信息
只有三类信息会留下,每一类都对应一个具体功能。
- 注册信息
- 手机号或第三方账号标识,用于创建账号、进入会员中心与找回入口。这项在三步注册流程里一次填完,平均约 40 秒。
- 检索关键词
- 你在站内检索框输入的联赛名、球队名、场次编号或赛季标签,用来即时返回候选结果,并把相关卡片排到前面。
- 浏览偏好
- 最近关注的联赛、常打开的栏目,以及设备是否属于 1920×1080 与 2560×1440 两级大屏,用于决定面板排布密度。
02
信息怎么被使用
用途只有三处,都能在站上找到对应的功能位置。
- 联赛导航推荐
- 按你检索过或点开过的联赛,把相关卡片放到前面。检索词和点击记录只用于排序,不会展示给其他人看到。
- 重点场次回访
- 记住你最近关注的联赛,让首屏右上角的回访入口直接接到对应场次,不必重新一张张翻列表。
- 内容改进
- 编辑部统计哪些联赛卡片被点得最多、哪些检索词没有找到结果,据此调整 12 个联赛栏目的排布与专题更新节奏。
03
本地存储说明
收藏与最近观看两类记录,存在你自己的浏览器里,和账号信息分开保存。
- 收藏记录
- 联赛卡片的收藏保存在本地浏览器,不需要登录就能保留下来,下次打开还在原处。
- 最近观看联赛
- 同一台设备再次打开时,重点场次入口会直接指向上次关注的赛事,点一下就回到那里。
- 什么时候会消失
- 清理浏览器数据、更换设备或换用其他浏览器,这些记录会一并清除。登录会员中心不会把本地收藏同步到别的设备。
04
你的权利
四条路径都通过客服邮箱发起,写清你要做的事就可以了。
- 查询
- 想知道账号里保存了哪些注册信息,用注册手机号发一封邮件提出,我们会在工作日回复具体内容。
- 更正
- 手机号变更后,提交新号码完成更正,原号码不再与账号关联,找回入口也随即切到新号码。
- 删除
- 不再使用会员中心,可以申请删除账号与关联的注册信息。删除后,与账号相关的联赛推荐和回访记录不再生效。
- 撤回授权
- 你可以停止使用会员中心并撤回注册信息的授权,撤回之后不再接收与账号相关的场次提醒。
05
隐私问题怎么提交
一条邮件通道就能处理上面所有请求,不用在多个入口之间来回找。
客服邮箱
kefu@siji-official-gateway.com.cn
客服电话
400-5905-9142
- 工作日 9:00-18:00 在线,平均首次响应时间 3 分钟以内。
- 非工作时间可以留言,我们会在下一个工作日优先处理。
- 邮件里写清注册手机号与具体诉求,能省去一轮来回确认。