直接搜问题
找到官方入口
第一次进站，认准首屏上的两个位置就够了。
第一次来，官方入口在哪里？
在浏览器地址栏输入 siji-official-gateway.com.cn，直达四季体育主站首页。联赛导航、站内检索和会员中心都在同一个通道里，不需要经过任何中转页。
打开首页后先点哪里？
看固定联赛，就点首屏左半区的联赛导航卡片，按赛季、地区、赛制任选一条。只盯几支队伍，就点右上角的重点场次回访入口，一步回到最近关注的赛事。
为什么建议从官方入口进？
栏目更新、赛季回顾专题和运营公告都在这个入口首发，链接不会中途跳转。赛季期间编辑部每日更新，宽屏下导航与面板的层级也保持清晰。
用检索找联赛
四类关键词都能用，输入哪种都能直达目标页面。
检索框在页面哪个位置？
在顶部悬浮胶囊导航里，是一条点击后展开的窄检索框。页面向下滚动 120 像素以后胶囊收缩成紧凑条，检索框仍然留在原位。
输入什么内容最容易出结果？
站内检索四季体育联赛导航时，联赛名、球队名、场次编号、赛季标签四类关键词都能直接命中所属页面。编号可以照抄赛事页面上的那串字符，不用改格式。
搜不到结果，按什么顺序排查？
先换成联赛全名，不要用简称；再删掉多余的空格和标点；最后把场次编号换成球队名重试。三次都落空，就回首页从联赛导航按赛季逐层点进去。
注册与进入
三步、四十秒，中间不跳页。
会员中心注册一共几步？
三步：选注册方式、填写最少信息、进入会员中心。平均约 40 秒走完，中途不跳转到其他页面。
可以用第三方账号快捷进入吗？
可以。手机号注册与第三方账号快捷进入两条路并存，选哪一条都同样是三步。
注册完成后落在哪一页？
直接落在会员中心首页，关注的联赛和收藏的卡片都收在同一个页面里。想先看看功能分区，可以翻产品中心的说明。
回访与关注
回访入口和本地收藏，回到关注赛事只差一次点击。
怎么一键回到最近关注的联赛？
点首屏右上角的重点场次入口，它会带回你最近关注的联赛页面。胶囊导航右侧常驻同一个入口，全站位置和样式一致。
收藏联赛需要先登录吗？
不需要。联赛卡片的收藏记录保存在当前浏览器本地，没登录也能保留下来。
换了电脑或清空浏览器，收藏还在吗？
本地收藏跟随浏览器，换设备后重新收藏一次就行。会员中心的栏目与检索功能照常使用，不受影响。
大屏与显示
1920×1080 起版，宽屏下增加的是留白，不是字号。
大屏上字偏小，怎么调？
先把浏览器缩放调回 100%，不要和系统缩放叠加使用。页面按 1920×1080 起版，宽屏下增加的是留白，正文字号保持不变。
2560×1440 下内容看起来偏空，正常吗？
正常。宽屏只增加边距与模块间距，让长句更好读，导航和面板的层级也更清楚。
页面元素挤在一起或错位，怎么排查？
把窗口最大化后刷新一次；分屏宽度小于 1280 时，页面会自动折成单列。再把系统缩放设为 100%，可以避免半像素错位。
还没解决怎么办
人工答疑与后续联系入口都在这里。
上面这些都没解决，找谁问？
发邮件到 kefu@siji-official-gateway.com.cn，或拨打 400-5905-9142。工作日 9:00-18:00 在线，非工作时间留言会在下一个工作日优先处理。
多久能收到回复？
工作时间内平均首次响应在 3 分钟以内，复杂问题会转给对应的编辑部同事跟进。
该邮箱为站点客服邮箱，工作日 9:00-18:00 在线，非工作时间可留言，我们会在下一个工作日优先处理。